Najczęstsze pytania o działanie portalu

Dla kupującego nic ponad cenę pakietu, którą podaje wykonawca. Dla wykonawcy profil, pakiety, panel i rozmowy są darmowe, a portal pobiera 15 procent prowizji od kwoty transakcji zawartej przez portal. Nie ma abonamentu, opłaty za wystawienie ani opłaty za kontakt.

Bo tylko wtedy zapłata jest zabezpieczona: kwota czeka u nas do chwili odbioru pracy, a przed przyjęciem zlecenia anulowanie oznacza pełny zwrot. Poza portalem obie strony zostają z niczym poza dobrą wolą. Z tego samego powodu regulamin zabrania przenoszenia rozliczenia na zewnątrz.

Nie w trakcie zamówienia. Dane kontaktowe w opisach, briefach i wiadomościach są zakrywane, bo rozmowa i rozliczenie mają zostać na portalu. Wszystko, co potrzebne do pracy, ustalicie w rozmowie przy zamówieniu, gdzie zostaje na piśmie.

Po zakończeniu zamówienia, czyli po tym, jak odbierzesz pracę, albo po upływie 7 dni od zgłoszenia jej do odbioru, gdy nie odpowiesz. Należność wchodzi wtedy do rozliczenia i trafia do wykonawcy pomniejszona o prowizję portalu.

Dopóki nie potwierdzisz odbioru, pieniądze są na portalu. Zanim wykonawca przyjmie zamówienie, możesz je anulować i cała kwota wraca na kartę. Jeżeli praca ruszyła i coś poszło nie tak, opisz to w rozmowie przy zamówieniu, a gdy to nie pomoże, napisz do nas na kontakt@marketingowcy.pl.

Z opisu profilu, z zakresu pakietu i z opinii. Opinię może wystawić wyłącznie osoba, która zamówiła i odebrała pracę przez portal, więc ocen nie da się dopisać z zewnątrz ani kupić. Profil bez opinii nie znaczy zły, znaczy nowy.

Tak, dla kupującego. Prowizja portalu jest w niej zawarta i potrącana wykonawcy, więc nie ma dopłaty przy kasie. Jeżeli w trakcie pracy zakres urośnie, dodatkowa praca jest osobnym zamówieniem, też przez portal.

Wykonawca za swoją pracę, portal za prowizję. Wykonawca prowadzi działalność i rozlicza się z Tobą jak każdy podwykonawca, a portal jest pośrednikiem w płatności, a nie stroną tej usługi.

Tak. Pakiety oznaczone jako stała obsługa rozliczamy miesiąc po miesiącu, a każdy miesiąc jest osobnym zamówieniem. Nie ma umowy rocznej i nie ma wypowiedzenia: kolejny miesiąc zamawiasz wtedy, kiedy chcesz.

Każdy, kto sprzedaje pracę marketingową: freelancer, specjalista, agencja, także jednoosobowa. Profil zakładasz sam, w kilka minut, i sam decydujesz, kiedy staje się widoczny. Do publikacji potrzebny jest opis, wybrana usługa i przynajmniej jeden aktywny pakiet.

Nie i nigdy nie będzie. Nie sprzedajemy usług marketingowych, więc nie konkurujemy z wykonawcami o ich klientów. Portal zarabia wyłącznie wtedy, gdy zarobi wykonawca.

Zbieramy tyle, ile potrzeba do zamówienia: adres e-mail, nazwę firmy, treść briefu i rozmowy. Hasła nie zakładamy, bo wejście potwierdzamy jednorazowym kodem z maila. Danych kart nie widzimy: płatność obsługuje operator płatności. Szczegóły są na stronie o bezpieczeństwie.

Katalog sprzedaje widoczność: płacisz za to, że jesteś na liście, niezależnie od tego, czy przyjdzie zamówienie. Tu widoczność nie kosztuje nic, a portal zarabia dopiero wtedy, gdy ktoś kupi i odbierze pracę. To ustawia interesy portalu po tej samej stronie co interesy wykonawcy.

Na giełdzie zleceń kupujesz kontakt albo punkty i licytujesz się z innymi o to samo zapytanie, bez pewności, że ktokolwiek odpisze. Tutaj nie ma licytacji: wykonawca wystawia gotowy pakiet z ceną, a kupujący zamawia ten, który mu pasuje.