Dane i pieniądze
Bezpieczeństwo danych, zapłaty i zamówień
Opisujemy procedury, które faktycznie stosujemy. Nie mamy certyfikatów ISO ani SOC 2 i nie będziemy udawać, że mamy, bo w tej branży to najłatwiejsze kłamstwo do sprawdzenia.
Zabezpieczona zapłata
Kupujący płaci cenę pakietu z góry, ale kwota czeka na portalu do chwili odbioru pracy. Wykonawca dostaje należność po zakończeniu zamówienia, pomniejszoną o prowizję. Do czasu przyjęcia zlecenia anulowanie oznacza pełny zwrot na kartę.
Danych karty nie widzimy
Płatność obsługuje zewnętrzny operator płatności i to u niego wpisujesz numer karty. My dostajemy wyłącznie potwierdzenie zapłaty, kwotę i identyfikator transakcji. Każda płatność kartą przechodzi przez uwierzytelnienie 3D Secure.
Logowanie bez hasła
Nie zakładamy kont chronionych hasłem, bo hasła wyciekają i są powtarzane w kilku serwisach. Wejście potwierdzamy jednorazowym kodem wysyłanym na adres, który już u nas jest. Kod jest ważny 20 minut i działa jeden raz.
Kto jest administratorem
Administratorem danych zebranych w portalu jest marka Marketingowcy, kontakt: kontakt@marketingowcy.pl. Wykonawca i zamawiający są wobec siebie odrębnymi administratorami danych przekazanych sobie w zamówieniu.
Rozmowa zostaje w zamówieniu
Ustalenia prowadzicie przy zamówieniu, a dane kontaktowe w treściach są zakrywane. To nie jest wyłącznie zasada handlowa: rozmowa poza portalem nie zostawia śladu, więc w sporze nie ma czego pokazać.
Gdzie leżą dane
Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Nie przenosimy ich poza EOG na potrzeby obsługi zamówień.
Retencja
Zamówienia, rozmowy i rozliczenia przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do obrony przed roszczeniami. Profil i jego pakiety usuwamy na żądanie wykonawcy, z zachowaniem danych rozliczeniowych już wystawionych zamówień.
Prawa osoby
Możesz zażądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i wnieść sprzeciw. Zgłoszenia przyjmujemy mailem. Część danych zamówień musi zostać, bo wiążą się z rozliczeniem, i mówimy o tym wprost.
Czego nie robimy
Nie kupujemy baz danych i nie zbieramy kontaktów bez wiedzy ich właściciela. Nie sprzedajemy pozycji w katalogu ani wyróżnień. Nie udostępniamy adresów stron trzecim podmiotom i nie wysyłamy w niczyim imieniu komunikacji handlowej.
Czego tu nie znajdziesz
Zero badge'y, których nie mamy
Na tej stronie nie ma logotypów ISO 27001, SOC 2, ani żadnego „certyfikowanego partnerstwa”. Nie przeszliśmy tych audytów, więc nie umieszczamy ich znaków. Nie ma też liczby obsłużonych zamówień ani procentu skuteczności wykonawców, bo portal jest młody i nie podajemy liczb, których dziś nie potwierdzimy.
To, co możemy Ci dać przed pierwszym zamówieniem, to opis procedur powyżej, regulamin, który rozstrzyga sporne sytuacje, i pytania, na które odpowiemy mailem. Jeżeli Twój dział prawny potrzebuje czegoś konkretnego, napisz na kontakt@marketingowcy.pl i powiedz czego.
Czytaj dalej
Powiązane strony
Następny krok
Masz pytanie działu prawnego? Odpowiemy, zanim cokolwiek zamówisz.
Na pytania o dane odpowiadamy mailem.